Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu Teknix (dále jen „web“) a lidí, kteří nás přes web kontaktují. Na ochraně vašich údajů nám záleží. Zpracováváme je v souladu s platnými předpisy, především s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

Správcem osobních údajů je TEKNIX Group s.r.o., IČO: 23647574, DIČ: CZ23647574, se sídlem Plzeňská 3352/156, 150 00 Praha 5 – Smíchov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 430599.

Kontaktní e-mail: miroslav.cerny@teknix.cz. Telefon: +420 736 228 227.

Když nás kontaktujete přes poptávkový formulář, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• popis toho, co potřebujete vyřešit (např. typ objektu, místo realizace, údaje o zařízení), pokud ho vyplníte,
• technické údaje o odeslání formuláře: typ prohlížeče, operační systém a stránku webu, ze které jste formulář odeslali,
• další údaje, které nám dobrovolně sdělíte.

IP adresu při odeslání formuláře neukládáme. Do zprávy prosím neuvádějte citlivé údaje (např. o zdravotním stavu), k vyřízení poptávky je nepotřebujeme.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• odpovědi na vaši poptávku nebo dotaz,
• přípravy cenové nabídky a domluvy dalšího postupu (např. prohlídky na místě),
• realizace zakázky, pokud spolu uzavřeme smlouvu,
• plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy (např. účetní a daňové),
• ochrany webu a formuláře před zneužitím a spamem.

Údaje nepoužíváme k zasílání reklamy a neprodáváme je.

Údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• jednání o smlouvě a její plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy odpověď na poptávku, nabídka a realizace zakázky,
• plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, např. vedení účetnictví,
• oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména zabezpečení webu a ochrana před spamem.

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a k naplnění účelů, pro které jsme je získali. Pokud z poptávky vznikne zakázka, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a poté po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto příjemcům:

• poskytovatelům IT služeb, hostingu a e-mailu, kteří pro nás zajišťují provoz webu a komunikace,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Jiným firmám vaše údaje nepředáváme. Údaje předáváme vždy jen v nezbytném rozsahu, v souladu s právními předpisy a při zajištění odpovídající úrovně zabezpečení. Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.

V souladu s GDPR máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu podle čl. 16 GDPR,
• právo na výmaz podle čl. 17 GDPR,
• právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
• právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu podle čl. 77 GDPR.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na miroslav.cerny@teknix.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že zpracováním došlo k porušení vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Web komunikuje přes šifrované spojení (HTTPS) a k údajům mají přístup pouze pověřené osoby.

Web v tuto chvíli nepoužívá cookies pro měření návštěvnosti ani pro marketing. Pokud je v budoucnu zavedeme, tento dokument doplníme a o souhlas vás požádáme dřív, než se takové cookies uloží.

Provozovatelem webu Teknix je TEKNIX Group s.r.o.